Problème de clef avec son van Marco Polo : Que faire ?

Vous avez perdu la clefs de votre van Mercedes Marco Polo ou alors elle ne fonctionne plus correctement ? Quelles sont les solutions possibles pour la remplacer ou la réparer ?

Etape 1 : Remplacez la pile de la clef

Si votre clef ne fonctionne plus, le premier réflexe à avoir est tout simplement de remplacer la pile de la télécommande par une pile neuve.
Si vous n'êtes pas familier avec la technique d'ouverture de la télécommande, je vous invite à suite le petit tutoriel vidéo suivant :

Etape 2 : Faites expertiser la clef

Si après le changement de pile votre clef ne fonctionne toujours pas, vous pouvez faire expertiser votre télécommande dans un magasin spécialisé comme Le Télécommandier. L'analyse d'une télécommande Mercedes défectueuse vous coûtera 24€. Il vous suffira de commander la prestation depuis leur site et d'envoyer votre clef en courrier suivi avec le numéro de votre commande à l'intérieur de la lettre.

Si jamais la télécommande est réparable après le diagnostic, le Télécommandier vous proposera un devis indiquant les coûts de réparation. Malheureusement, cela ne semble pas toujours être le cas, certaines pannes ne sont pas réparables, c'est par exemple le cas de ma clef où le problème vient de la puce électronique.

Etape 3 : Remplacez la clef

Si l'analyse réalisée ne permet pas la réparation, vous n'aurez pas d'autre choix que d'acheter une télécommande neuve.

Il existe à ma connaissance deux générations de clefs de van Marco Polo :

• Les clefs des véhicules fabriqués avant 2015 : Le protocole de chiffrement s'appuie très probablement sur du BGA. Il existe des clefs vierges pouvant être programmées à moindre coût par des sociétés spécialisées indépendantes.

• Les clefs des véhicules fabriqués après 2015 : Le protocole de chiffrement s'appuie sur du FBS4 qui ne permet pas de créer des copies de clefs facilement. Seul Mercedes peut reprogrammer une clef sur votre véhicule et il n'existe à priori pas de fabricant capable de créer des clefs génériques fiables comme pour le BGA.

Autant dire qu'à ce prix là, il ne faut surtout pas perdre les clefs de son van !

C'est malheureusement une bêtise qui vous coûtera très cher. On peut comparer le prix d'une télécommande Mercedes au prix d'un Smartphone flambant neuf ...

Vous connaissez des astuces pour remplacer une clef à moindre prix ? N'hésitez pas à nous en faire part au travers de notre formulaire de contact.